出门旅游警惕这些“坑”!许昌执法部门已行动_新闻频

发布日期:2020-05-20 02:43   来源:未知   阅读:

随着“五一”小长假的到来,为营造良好的旅游环境,进一步提升旅游服务质量,维护广大旅客的合法权益,许昌市旅游监察大队联合许昌市交通运输执法局进行联合检查,规范旅游客运市场经营秩序和旅游团队服务质量。

严 查

非法从事旅游经营性活动的违法行为

旅行社委派无证人员从事导游业务的非法行为

保 障

游客在疫情期间的生命财产安全

实现我市旅游市场防控和复工复产

两手抓两手都要硬

为保障广大游客的安全,检查过程中,联合检查组的执法人员提醒导游要做好安全提示,提醒司机检查车况,行车中要遵守交通安全法规,避免超速、超载、疲劳驾驶等安全隐患的出现,确保游客安全出行。联合执法人员也提醒广大市民和游客,出游要选择有合法资质的旅行社;谨防旅游“低价团”、“零负团费”陷阱;慎重选择参加“户外俱乐部”、“野外探险”、“驴友之家”等单位或个人未取得旅行社经营许可证从事旅行社业务的经营活动;谨防虚假旅游网站和微信参团存在的安全隐患。

如果

在节假日出游过程中出现服务质量问题,应及时与组团社联系,并积极配合旅行社妥善处理,避免过激行为而影响其他游客的正常行程,也可以向旅游部门进行投诉。

发现有旅游违法行为,欢迎拨打旅游热线12318,出现了旅游纠纷需要调解,欢迎拨打旅游投诉热线12301。